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Términos y Condiciones de Servicio – Qyness.com
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• La disponibilidad de productos está sujeta a inventario. En caso de falta de stock, se informará al cliente y se gestionará cambio o reembolso.
5. Proceso de compra
1. Selecciona los productos y agrégalos al carrito.
2. Completa los datos de facturación y envío.
3. Realiza el pago mediante los métodos habilitados.
4. Recibirás confirmación por correo electrónico.
La compra se considera efectiva solo cuando el pago es aprobado.
6. Métodos de pago
Aceptamos pagos a través de pasarelas seguras como tarjetas débito/crédito, PSE, transferencias y efectivo en puntos autorizados (ej. Baloto, Efecty).
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• Otras ciudades/municipios: 2 a 5 días hábiles.
• Zonas rurales: hasta 8 días hábiles.
Más detalles en nuestra Política de Envíos.
8. Cambios y devoluciones
• Tienes hasta 5 días calendario para solicitar un cambio, siempre que el producto esté en perfecto estado.
• Si el producto llega defectuoso, debes reportarlo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
• Más información en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
9. Propiedad intelectual
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12. Legislación aplicable y jurisdicción
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